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| INTERVENANTS INFORMATIQUES |
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Avez-vous quelqu'un qui synthétise les besoins internes, analyse les offres commerciales ?
Qui réalise la veille technologique ?
Etes-vous satisfait de la disponibilité de vos interlocuteurs actuels ?
Les prestations répondent-elles à vos attentes ? |
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| POSTES DE TRAVAIL |
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Lors du renouvellement du parc, quelles conséquences cela aura-t-il sur mon serveur, sur la sécurité, les licences logiciels ?
Mon suivi actuel comprend-t-il des actions de préventions (vérification de l'efficacité de l'antivirus, maintien de la performance du poste...) ? |
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| MOBILITE |
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Quel type d'assistant personnel pour mes besoins (PDA, Smartphone, PDA Phone) ?
Comment passer plus de temps en clientèle tout en disposant des informations du bureau ?
Comment rester connecté à distance ?
Comment disposer en toutes circonstances d'un maximum d'information dans un minimum d'encombrement ? |
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| INTERNET |
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Quel intérêt ai-je à avoir mon propre serveur dédié de messagerie ?
Dois-je choisir une ligne ADSL ou SDSL ?
Quelle différence existe-t-il entre un abonnement à 30 € mensuel et 180 € ?
Quels sont les différences entre les Fournisseurs d'accès Internet ? |
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| SECURITE |
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En cas de panne d'un ordinateur, vais-je pouvoir récupérer mes emails mes contacts et mon agenda ?
Puis-je travailler en Wifi en toute sérénité ?
La sauvegarde qui a été installée il y a 3 ans est-elle toujours active et efficace ? Réalise-t-on des tests récupérations ? La capacité est-elle maintenant suffisante ?
Des actions préventives sont-elles programmées ?
Mon système informatique est-il protégé des intrusions ? |
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| FINANCEMENT |
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Dois-je louer ou acheter mon équipement informatique ?
La location évolutive est-elle une solution intéressante ? |
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| LOGICIELS |
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J'ai un projet mais je ne sais pas quel outil adopter
Quelles différences entre le mode locatif et le mode licence ?
Faut-il choisir des logiciels libres ou payants ?
Les mises à jour qui me sont proposées ne sont-elles pas surdimensionnées ?
Mon fournisseur actuel ne cherche-t-il pas à me vendre sa solution au lieu d'en chercher d'autres mieux adaptés et moins onéreuses ? |
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| LEGISLATIF |
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En tant que chef d'entreprise, quelles sont mes responsabilités face à l'usage abusif d'internet de mes salariés ?
Suis-je en règle avec la législation pour les logiciels installés sur mes machines ?
Suis-je à jour de mes obligations envers la CNIL ? |
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| GAINS DE PRODUCTIVITE |
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Mes salariés ne passent-ils pas trop de temps sur Internet à titre personnel ?
Combien de fois mes salariés saisissent-ils la même information ?
Comment disposer de tableaux de bord instantanément ? |
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| SERVEUR / RESEAU |
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A quel moment dois-je le mettre à jour ou le renouveler ?
Quels avantages attendre de l'externalisation de mon serveur ?
Serveur Linux ou serveur Microsoft ?
En cas de panne, combien de temps mon entreprise peut-elle tolérer l'indisponibilité du serveur ? |
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